\nمنذ إطلاقها في عام 2017 ، أصبحت ClickUp أداة إنتاجية شهيرة وممولة بشكل جيد. ومثل جميع أدوات الإنتاجية ، سمع فريق ClickUp أيضًا نداء الذكاء الاصطناعي. قامت الشركة الآن بإطلاق ما تسميه "إدارة تقديم ClickUp" ، الذي يجمع بين محرر جديد مشابه للويكي مع نظام AI جديد يمكنه أيضًا جلب البيانات من Google Drive ، Dropbox ، Confluence ، Figma ومصادر أخرى. من خلال ذلك ، تهدف الشركة إلى بناء أداة يمكنها المنافسة مع خدمات شهيرة أخرى مثل Notion وConfluence الخاصة بشركة Atlassian.
\nقال مؤسس والرئيس التنفيذي لـ ClickUp زيب إيفانز لي إنه يعتقد أن الذكاء الاصطناعي أمر حاسم لإدارة المعرفة ، ولكن للحصول على أقصى استفادة من ذلك ، تحتاج الشركات إلى مستودع مركزي لكل تلك المعرفة.
\n
“في معظم الشركات ، تكون لديك معرفة الفعلية التي يتم كتابتها في مكان معين مثل Confluence [الويكي] أو Notion” ، قال. “وبعد ذلك يوجد الكثير من المعرفة في أماكن مختلفة. هناك بعض الشركات الناشئة مثل Glean التي تبدأ في ربط النقاط بين ذلك ، ولكن المشكلة الحقيقية التي توجد الآن هي أنه يمكنك الذهاب إلى أداة واحدة وتوصيل النقاط ، ولكن لا يمكنك فعليًا تحرير وإدارة تلك النقاط والقيام بالعمل حول العمل في نفس المنصة.”
\n\nهذه مشكلة واجه فريق ClickUp نفسه على مر السنين. وبينما يمكنك بالفعل كتابة المستندات على المنصة ، قرر الفريق بناء منتج جديد من الألف إلى الياء يبدأ بوجود ويكي في جوهره (واحد يشعر أكثر بالشبه بـ Notion من Confluence) ولكن ثم يدمج أيضًا مع نظام AI جديد يمكنه جلب البيانات من جميع هذه المصادر الأخرى.
\n“يمكنك بناء ويكيات في ClickUp ، ولكننا نتصل الآن أيضًا بجميع أدوات العمل الأخرى التابعة لك ونجمع المعرفة في دماغ شركة مركزي واحد ، على سبيل المثال ، حيث يمكنك كتابة الويكيات استنادًا إلى كل السياق المتاح لك اليوم" ، قال إيفانز.
\nتنادي ClickUp بأن النتيجة هي نظام يجمع بين أفضل Notion و Confluence و Glean للسماح للمستخدمين بإنشاء المستندات بسرعة. بالنسبة إلى النصوص مثل تقارير المشروع ، تحديثات الفريق ، ملخصات واجتماعات الوقوف ، أنشأ الفريق بالفعل قوالب جاهزة. يمكن للمستخدمين أيضًا استخدام النظام لتعيين المهام تلقائيًا ، وملء بيانات المهام والبحث عن المهام المكررة.
\nبالطبع ، هناك أيضًا روبوت دردشة يمكن للأشخاص استخدامه للاستعلام عن مستنداتهم. والشيء الممتع هنا هو أن ClickUp قامت ببناء النظام بطريقة تسوقد ذكر جميع المصادر وتسأل المستخدم بشكل نشط ما إذا كان يجب عليها إنشاء مستندات ذات صلة لهم استنادًا إلى نتائج الاستعلام.
\n\n
شدد إيفانز على أن النظام يأخذ في اعتبار صلاحيات الوصول الحالية للموظفين ، لذا سيقدم الذكاء الاصطناعي معلومات فقط التي يُسمح لمستخدم معين بالعمل بها.
\n\nقبل حوالي سنتين ، اكتسبت ClickUp شركة Slapdash ، وهي أداة بحث عالمية تجمع بين البيانات من تطبيقات SaaS المعزولة تقليديًا. منذ ذلك الحين ، عملت ClickUp على إعادة بناء بنية الSlapdash بحيث يمكنها العمل مع الذكاء الاصطناعي. يمكن لـ ClickUp Knowledge Management القيام الآن بأداء جيل معزز لاسترجاع (RAG) - والذي أصبح بسرعة معيار الصناعة لتعزيز نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) بمعلومات إضافية وحديثة.
\n\n“إنه ليس تكامل على مستوى السطح ، حيث يُستخدم مع الكثير من هذه الأمور API للبحث عن كل هذه الأمور. بدلاً من ذلك ، نحن فعلاً نهضم كل قواعد البيانات الخاصة بك من التطبيقات المتصلة بك حتى نتمكن من القيام بأمور رائعة مع ذلك" ، قال إيفانز.
\nبالنسبة للمستقبل ، تهدف ClickUp إلى استخدام هذا النظام الجديد لتقليل حجم العمل الذي يدور حول العمل أكثر.
\n“شعارنا الكبير لهذا الإصدار القادم هو قتل العمل حول العمل. أنا أكره العمل حول العمل. أكره الاضطرار إلى طرح الكثير من الأسئلة واكتشاف أين تكون الأشياء ومعرفة ما الذي يعمل عليه الناس. كل شركة الآن ، إذا قمت بحساب كم من الوقت يستغرق في كتابة تقرير يومي فقط. 'هذا ما فعلته اليوم ، هذا ما فعلته أمس.' إنه مجنون" ، قال إيفانز.
